インスタ名言「コミュニケーションで1番大切なこと」

自分の知っていることだったり、余裕がないと、つい相手のことを無視して、自分から話してしまうもの。なかには噂だけで判断してしまう人もいます。

会社で居ますよそういう人。盗み聞きしただけで当たってくる奴。人から聞き出すやつ。本人の話を聞かない。

相手のことを考えなかった時点で、コミュニケーションは成立しません。まずは相手の話を聞くこと。

少し話を聞いたからといって結論を出したり、時間がないからといって「ようするに」「つまり」と言って、相手の話をまとめないこと。

最後まで相手の話を聞いて相手が何を求めているのかどういう感情なのかを確認すること。例えば、寂しい思いをしているなら、「寂しいんだね」と伝えるだけでもいいのです。

解決策を提示しなくても、共感するだけで相手は安心します。

あなたは相手の話を聞いていますか？