「評価」とは、一瞬ではなく、物語に目を向けること
「なんでこんなこともできないの?」の裏側に
会議室で上司が部下に放った、そんな一言。
一瞬の沈黙と、ピリついた空気。
その場にいた誰もが、その部下の「失敗」を確信したような顔をした。
でも私は、その部下が数日前から残業を続けていたのを知っていた。
体調を崩した家族の看病をしながら、必死に仕事をこなしていたことも。
それを誰も知らない。ただ「結果」だけが、評価されていた。
評価とは、たった一瞬の出来事ではない。
その人がそこに至るまでの背景を見なければ、本当の価値はわからない。
「怒る前に、何があったかを聞け」
私たちはつい、目の前の“事実”だけを見てしまいます。
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遅刻をした
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仕事でミスをした
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提出物を期限までに出さなかった
でも、その裏には必ず**“理由”があります。**
もしかしたら――
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家族のことで一晩中眠れなかったのかもしれない
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何度も相談しようとして、言い出せなかったのかもしれない
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誰にも頼れず、ひとりで抱え込みすぎていたのかもしれない
人は、理由があって「できなかった」のです。
怒る前に、「何があったの?」と声をかけるだけで、
その人の中にある孤独や不安が、少しほどけるかもしれません。
「褒める前に、どれだけ積み重ねたかをみろ」
逆もまた、同じです。
一発勝負でうまくいったプレゼン。
コンペで勝ち取ったプロジェクト。
SNSで一気にバズった投稿。
それらの成功は、一瞬の結果にすぎません。
でも、その裏には――
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数え切れない失敗の繰り返し
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地道な準備と修正
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諦めかけた日々と、それでも前を向いた努力
があるのです。
「すごいね!」の一言も、積み重ねた道のりを見てから言うと、重みが変わります。
それは相手にとって、
**「ちゃんと見ていてくれた」**という実感になります。
「評価」とは、“背景”に目を向けること
誰かを評価するとき、私たちはつい「結果」だけを見てしまう。
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成果が出たか
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成功したか
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人に勝ったか
でも、それだけでは足りないのです。
どんな環境で、どんな葛藤を乗り越えてきたのか。
どんな痛みを抱えながら、どれだけの覚悟でそこに立っているのか。
そうした**背景=“ストーリー”**に目を向けることで、
評価は初めて「人を見たもの」になるのだと思います。
あなたが見ているのは、「結果」だけではありませんか?
たとえば――
学校の成績が悪い子
「なんでもっと頑張らないの」と言いたくなるかもしれません。
でもその子は、家庭に問題を抱えていたり、
学習障害があるのに、誰にも理解されずにいたりするのかもしれません。
職場で成果を出せない同僚
「能力が低い」と切り捨てられることもあるでしょう。
でもその人は、必死に苦手を克服しようとしていたのかもしれません。
誰にも見えないところで、自分を奮い立たせていたのかもしれません。
私たちは、つい「見えるもの」で人を判断しがちです。
でも本当に大切なのは、「見えないもの」に心を寄せること。
誰かの“背景”に心を寄せるということ
背景を見るということは、
その人の痛みや努力に寄り添うということです。
これは、甘やかすことでも、過保護になることでもありません。
「人を人として尊重する」という、極めて当たり前の行為です。
一瞬の失敗で全てを否定するのではなく、
一瞬の成功で全てを肯定するのでもなく、
その人がそこに至るまでの“物語”に目を向けること。
それが、評価の本質なのだと思います。
なぜ私たちは、“一瞬”で判断してしまうのか?
答えは、楽だからです。
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見える結果だけを見る方が簡単
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一言で褒めたり叱ったりする方が、手っ取り早い
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相手の背景を探るのは、時間も労力もかかる
でも、だからこそ。
「ちゃんと見る」人は、信頼され、尊敬されるのです。
そして何より、
人の本当の価値に気づける人は、人生のあらゆる場面で豊かになります。
「見る目」を持つということは、自分を育てること
誰かの背景を見る力は、他人のためだけでなく、自分のためにもなります。
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他人の痛みに敏感になることで、優しさを身につけられる
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本当の価値を見抜けることで、人間関係に深みが出る
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表面的な判断に流されないことで、自分を信じられるようになる
「ちゃんと見ようとすること」自体が、あなたを磨く行為なのです。
まとめ:人を“評価する”とき、物語に耳を傾けよう
怒る前に、何があったのかを聞く。
褒める前に、どれだけの積み重ねがあったのかを想像する。
評価とは、一瞬ではなく、背景に目を向けること。
それは、とても手間がかかる行為です。
でも、そのひと手間が、人を深く理解する鍵になります。
人は皆、それぞれに物語を持っています。
表面ではなく、その“奥”にあるものを見ようとすることで、
あなた自身の物語も、きっと豊かに深まっていくはずです。
評価は、一瞬の出来事ではない。
それは、その人の歩んできた道に、そっと光を当てること。
今日、あなたが誰かを見るとき、
その「背景」に、ほんの少しでも想いを馳せられますように。